Datenschutzerklärung.

1. Einleitung

Im Folgenden informieren wir über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung

• unserer Website xaver.com

• unserer Profile in Sozialen Medien.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf eine konkrete natürliche Person beziehbar sind, z. B. ihr Name oder ihre IP-Adresse.

1.1. Kontaktdaten

Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist Xaver Group GmbH, Pilgrimstraße 6, 50674 Köln, Deutschland, E-Mail: datenschutz@xaver.com. Gesetzlich vertreten werden wir durch Max Bachem, Ole Breulmann.

Unser Datenschutzbeauftragter ist Julian Jantze, Compound Law, E-Mail: dpo@compound.law.

1.2. Umfang der Datenverarbeitung, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Den Umfang der Verarbeitung der Daten, Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen führen wir im Detail weiter unten aus. Als Rechtsgrundlage für eine Datenverarbeitung kommen grundsätzlich die folgenden in Betracht:

• 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO dient uns als Rechtsgrundlage für Verarbeitungsvorgänge, für die wir eine Einwilligung einholen.

• 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO ist Rechtsgrundlage, soweit die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, z.B. wenn ein Seitenbesucher von uns ein Produkt erwirbt oder wir für ihn eine Leistung ausführen. Diese Rechtsgrundlage gilt auch für Verarbeitungen, die für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Produkten oder Leistungen.

• 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO findet Anwendung, wenn wir mit der Verarbeitung personenbezogener Daten eine rechtliche Verpflichtung erfüllen, wie es z.B. im Steuerrecht der Fall sein kann.

• 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO dient als Rechtsgrundlage, wenn wir uns zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf berechtigte Interessen berufen können, z.B. für Cookies, die für den technischen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

1.3. Datenverarbeitung außerhalb des EWR

Soweit wir Daten an Dienstleister oder sonstige Dritte außerhalb des EWR übermitteln, garantieren Angemessenheitsbeschlüsse der EU-Kommission nach Art. 45 Ab. 3 DSGVO die Sicherheit der Daten bei der Weitergabe, soweit diese vorhanden sind, wie dies z.B. für Großbritannien, Kanada und Israel der Fall ist.

Bei der Datenweitergabe an Dienstleister in den USA, ist Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, wenn sich der Dienstleister zusätzlich unter dem EU US Data Privacy Framework zertifiziert hat.

In anderen Fällen (z.B. wenn kein Angemessenheitsbeschluss existiert), sind Rechtsgrundlage für die Datenweitergabe im Regelfall, also soweit wir keinen abweichenden Hinweis geben, Standardvertragsklauseln. Diese sind ein von der EU-Kommission verabschiedetes Regelwerk und Teil des Vertrags mit dem jeweiligen Dritten. Nach Art. 46 Abs. 2 lit. b DSGVO gewährleisten sie die Sicherheit der Datenweitergabe. Viele der Anbieter haben über die Standardvertragsklauseln hinausgehende vertragliche Garantien abgegeben, die die Daten über die Standardvertragsklauseln hinaus schützen. Das sind z.B. Garantien hinsichtlich der Verschlüsselung der Daten oder hinsichtlich einer Pflicht des Dritten zum Hinweis an Betroffene, wenn Strafverfolgungsorgane auf Daten zugreifen wollen.

1.4. Speicherdauer

Sofern nicht im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird ihre Verarbeitung eingeschränkt, d.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die wir aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahren müssen.

1.5. Rechte der Betroffenen

Betroffene haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft,

• Recht auf Berichtigung oder Löschung,

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung,

• Recht auf Datenübertragbarkeit,

• Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Betroffene haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Kontaktdaten der Datenschutz-Aufsichtsbehörden sind unter https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html abrufbar.

1.6. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Kunden, Interessenten oder Dritte müssen uns im Rahmen einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung der Geschäftsbeziehung oder für die sonstige Beziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss eines Vertrages oder die Bereitstellung einer Leistung ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag oder sonstige Beziehung nicht mehr durchführen können.

Pflichtangaben sind als solche gekennzeichnet.

1.7. Keine automatische Entscheidungsfindung im Einzelfall

Zur Begründung und Durchführung einer Geschäftsbeziehung oder sonstigen Beziehung nutzen wir grundsätzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelfällen einsetzen, werden wir hierüber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich geboten ist.

1.8. Kontaktaufnahme

Bei der Kontaktaufnahme mit uns, z.B. per E-Mail oder Telefon, werden die uns mitgeteilten Daten (z.B. Namen und E-Mail-Adressen) von uns gespeichert, um Fragen zu beantworten. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), an uns gerichtete Anfragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

1.9. Kundenumfragen

Von Zeit zu Zeit führen wir Kundenumfragen durch, um unsere Kunden und ihre Wünsche besser kennenzulernen. Dabei erheben wir die jeweils abgefragten Daten. Es ist unser berechtigtes Interesse, unsere Kunden und ihre Wünsche besser kennenzulernen, so dass Rechtsgrundlage der damit einhergehenden Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit f DSGVO ist. Die Daten löschen wir, wenn die Ergebnisse der Umfragen ausgewertet sind.

2. Newsletter

Wir behalten uns vor, Kunden, die bereits Dienstleistungen von uns in Anspruch genommen haben oder Waren gekauft haben, von Zeit zu Zeit per E-Mail oder auf anderem Weg über unsere Angebote zu informieren, falls sie dem nicht widersprochen haben. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung (Erwägungsgrund 47 DSGVO). Kunden können der Verwendung ihrer E-Mail-Adresse zu Werbezwecken jederzeit ohne zusätzliche Kosten widersprechen, zum Beispiel über den Link am Ende einer jeden E-Mail oder per E-Mail an unsere oben genannte E-Mail-Adresse.

Interessenten haben die Möglichkeit, einen kostenlosen Newsletter zu abonnieren. Wir verarbeiten die bei der Anmeldung angegebenen Daten ausschließlich für den Versand des Newsletters. Die Anmeldung erfolgt über die Auswahl des entsprechenden Feldes auf unserer Website, durch Ankreuzen des entsprechenden Feldes in einem Papierdokument oder durch eine andere eindeutige Handlung, wodurch Interessenten ihr Einverständnis in die Verarbeitung ihrer Daten erklären, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ist. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, z.B. durch Klicken des entsprechenden Links im Newsletter oder Hinweis an unsere oben angegebene E-Mail-Adresse. Die Verarbeitung der Daten bis zum Widerruf bleibt auch im Falle eines Widerrufs rechtmäßig.

Auf Grundlage der Einwilligung der Empfänger (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO) messen wir auch die Öffnungs- und Klickrate unserer Newsletter, um zu verstehen, welche Inhalte relevant für unsere Empfänger sind.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

3.1. Hinweis für Websitebesucher aus Deutschland

Unsere Website speichert Informationen in der Endeinrichtung von Websitebesuchern (z.B. Cookies) oder greift auf Informationen zu, die bereits in der Endeinrichtung gespeichert sind (z.B. IP-Adressen). Welche Informationen dies im Einzelnen sind, ist den folgenden Abschnitten zu entnehmen.

Diese Speicherung und dieser Zugriff erfolgt auf Grundlage der folgenden Bestimmungen:

• Soweit diese Speicherung oder dieser Zugriff unbedingt erforderlich ist, damit wir dem von Websitebesuchern ausdrücklich gewünschten Dienst unserer Website zur Verfügung stellen (z.B. zur Durchführung eines vom Websitebesucher genutzten Chatbot oder zur Sicherstellung der IT-Sicherheit unserer Website), erfolgt sie auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).

• Im Übrigen erfolgt diese Speicherung oder dieser Zugriff auf Grundlage der Einwilligung der Websitebesucher (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

Die nachgelagerte Datenverarbeitung erfolgt nach Maßgabe der folgenden Abschnitte und auf Grundlage der Vorschriften der DSGVO.

3.2. Informatorische Nutzung der Website

Bei der informatorischen Nutzung der Website, also wenn Seitenbesucher uns nicht gesondert Informationen übermitteln, erheben wir die personenbezogenen Daten, die der Browser an unseren Server übermittelt, um die Stabilität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

Diese Daten sind:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

• Inhalt der Anfrage (konkrete Seite)

• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

• jeweils übertragene Datenmenge

• Website, von der die Anfrage kommt

• Browser

• Betriebssystem und dessen Oberfläche

• Sprache und Version der Browsersoftware.

Diese Daten werden außerdem in Logfiles gespeichert. Sie werden gelöscht, wenn ihre Speicherung nicht mehr erforderlich ist, spätestens nach 14 Tagen.

3.3. Webhosting und Bereitstellung der Website

Unsere Website wird bei Vercel gehostet; Backend- und Plattformdienste hosten wir bei Amazon AWS. Anbieter von Vercel ist Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Vercel stellt die Website über sein Edge-Netzwerk aus und verarbeitet dabei die Serverlogs, die beim Aufruf der Website anfallen (siehe Abschnitt 3.2). Die Verarbeitung erfolgt in der EU (Region EU). Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://vercel.com/legal/privacy-policy. Anbieter von Amazon AWS ist Amazon Web Services EMEA Sàrl, Avenue John F. Kennedy 38, 1855 Luxemburg. Der Anbieter verarbeitet dabei die über die Website übermittelten personenbezogenen Daten, z.B. Inhalts-, Nutzungs-, Meta-/Kommunikationsdaten oder Kontaktdaten, in der EU. Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://aws.amazon.com/de/privacy/?nc1=f_pr.

Es ist unser berechtigtes Interesse, eine Website zur Verfügung zu stellen, so dass die Rechtsgrundlage der beschriebenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

3.4. Kontaktformular

Bei Kontaktaufnahme über das Kontaktformular auf unserer Website verarbeiten wir die dort abgefragten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Thema und, falls angegeben, Kunden- oder Vertragsnummer) und den Inhalt der Nachricht, um Ihre Anfrage zu beantworten. Die Website speichert diese Angaben nicht; sie werden per E-Mail über Google Workspace (siehe Abschnitt 3.8.3) an unser Support-Team übermittelt und dort im Support-System Plain (siehe Abschnitt 3.8.7) bearbeitet. Betrifft Ihre Anfrage Leistungen der Xaver Asset Management GmbH, geben wir sie an diese weiter.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO); betrifft Ihre Anfrage einen Vertrag oder dessen Anbahnung, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

3.5. Stellenanzeigen

Wir veröffentlichen Stellenanzeigen auf unserer Website, auf mit der Website verbundenen Seiten oder auf Websites von Dritten.

Die Verarbeitung der im Rahmen der Bewerbung angegebenen Daten erfolgt zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Soweit diese für unsere Entscheidung, ein Beschäftigungsverhältnis zu begründen, erforderlich sind, ist Rechtsgrundlage Art. 88 Abs. 1 DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG. Die zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens erforderlichen Daten haben wir entsprechend gekennzeichnet oder weisen auf sie hin. Wenn Bewerber diese Daten nicht angeben, können wir die Bewerbung nicht bearbeiten.

Weitere Daten sind freiwillig und nicht für eine Bewerbung erforderlich. Falls Bewerber weitere Angaben machen, ist Grundlage ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).

Wir bitten Bewerber, in Lebenslauf und Anschreiben auf Angaben zu politischen Meinungen, religiösen Anschauungen und ähnlich sensiblen Daten zu verzichten. Sie sind nicht für eine Bewerbung erforderlich. Wenn Bewerber dennoch entsprechende Angaben machen, können wir ihre Verarbeitung im Rahmen der Verarbeitung des Lebenslaufes oder Anschreibens nicht verhindern. Ihre Verarbeitung beruht dann auch auf der Einwilligung der Bewerber (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO).

Schließlich verarbeiten wir die Daten der Bewerber für weitere Bewerbungsverfahren, wenn sie uns dazu ihre Einwilligung erteilt haben. In diesem Fall ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Daten der Bewerber geben wir an die zuständigen Mitarbeiter der Personalabteilung, an unsere Auftragsverarbeiter im Bereich Recruiting und an die im Übrigen im Bewerbungsverfahren beteiligten Mitarbeiter weiter.

Wenn wir im Anschluss an das Bewerbungsverfahren ein Beschäftigungsverhältnis mit dem Bewerber eingehen, löschen wir die Daten erst nach Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses. Andernfalls löschen wir die Daten spätestens sechs Monate nach Ablehnung eines Bewerbers.

Wenn Bewerber uns ihre Einwilligung erteilt haben, ihre Daten auch für weitere Bewerbungsverfahren zu verwenden, löschen wir ihre Daten erst ein Jahr nach Erhalt der Bewerbung.

3.6. Buchung von Terminen

Seitenbesucher können auf unserer Website Termine mit uns buchen. Dafür verarbeiten wir neben den eingegebenen Daten Meta- oder Kommunikationsdaten. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Interessenten eine nutzerfreundliche Möglichkeit zur Vereinbarung von Terminen anzubieten. Deshalb ist Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Soweit wir für die Vereinbarung ein Tool eines Drittanbieters verwenden, sind die Informationen dazu unter "Drittanbieter" zu finden.

3.7. Technisch notwendige Cookies

Unsere Website setzt Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Webbrowser auf dem Endgerät eines Seitenbesuchers gespeichert werden. Cookies helfen dabei, das Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Soweit diese Cookies für den Betrieb unserer Website oder ihre Funktionen erforderlich sind (nachfolgend “Technisch notwendige Cookies”), ist Rechtsgrundlage der damit verbundenen Datenverarbeitung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse, Kunden und anderen Seitenbesuchern eine funktionsfähige Website zur Verfügung zu stellen.

Konkret setzen wir technisch notwendige Cookies zu dem folgenden Zweck oder den folgenden Zwecken:

• Cookies, die Spracheinstellungen übernehmen

• Cookies, die sich Suchbegriffe merken

3.7.1. Übersicht der gespeicherten Einträge

Auf dieser Website werden die folgenden Einträge im Browser gespeichert (Cookie oder lokaler Speicher). Sie dienen dem Betrieb der Website. Marketing-Cookies setzen wir nicht ein; die Statistik (Abschnitt 3.8.6) arbeitet ohne Cookies und nur mit Ihrer Einwilligung.

• xv-lang (lokaler Speicher): merkt sich die gewählte Sprache.
• xv-announce-dismissed (lokaler Speicher): merkt sich, dass die Hinweisleiste oben geschlossen wurde.
• xv-motion (lokaler Speicher): merkt sich die Einstellung zu bewegten Darstellungen.
• xv-consent (lokaler Speicher): merkt sich Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis, also Ihre Entscheidungen zum KI-Assistenten und zur Statistik. Sie können sie jederzeit über "Cookie-Einstellungen" im Fußbereich ändern.
• xaver_admin (Cookie, nur im internen Bereich /admin): Sitzungs-Cookie für die Anmeldung im internen Bereich; es wird nur nach einer Anmeldung dort gesetzt.

3.8. Drittanbieter

3.8.1. ElevenLabs

Unser Sprachassistent nutzt den Dienst ElevenLabs (www.elevenlabs.io). Der Dienst wird erst geladen, nachdem Besucher im Cookie-Hinweis dem Zweck „KI-Assistent“ zugestimmt oder den Start-Button des Sprachassistenten gedrückt haben. Dabei wird die Audioeingabe von ElevenLabs verarbeitet, um die Antwort des Assistenten zu erzeugen. Die Verarbeitung erfolgt in der EU.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen; ein laufendes Gespräch beenden Sie jederzeit im Assistenten selbst. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://elevenlabs.io/privacy-policy abrufbar.

3.8.2. Attio

Wenn Besucher über unser Demo-Anfrageformular eine Demo anfragen, übermitteln wir die eingegebenen Daten an unser CRM-System Attio. Anbieter ist Attio Ltd., London, Vereinigtes Königreich. Wir verarbeiten die Daten, um die Anfrage zu beantworten und den Kontakt zu verwalten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen zu beantworten, sowie bei vorvertraglichen Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Für Übermittlungen in Drittländer gilt Abschnitt 1.3. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://attio.com/legal/privacy abrufbar.

3.8.3. Google Workspace

Für E-Mail und Dokumente, auch für die Bearbeitung von Beschwerden, nutzen wir Google Workspace. Anbieter ist Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Irland. Xaver Group GmbH verarbeitet dabei die Daten, die uns per E-Mail oder in Dokumenten mitgeteilt werden, z.B. Kontaktdaten und den Inhalt der Nachricht oder Beschwerde. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation und Dokumentenverwaltung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO), bei der Beschwerdebearbeitung zusätzlich die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO). Für Übermittlungen in Drittländer gilt Abschnitt 1.3. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://policies.google.com/privacy abrufbar.

3.8.4. Calendly

Für die Buchung von Terminen verlinken wir auf Calendly. Es handelt sich um einen externen Link: Besucher buchen den Termin auf der Website von Calendly. Wir binden Calendly nicht in unsere Website ein und laden kein Calendly-Skript. Beim Aufruf der Calendly-Seite verarbeitet der Anbieter Calendly LLC, 115 E Main St, Buford, GA 30518, USA, die Daten nach seiner eigenen Datenschutzerklärung, die unter https://calendly.com/privacy abrufbar ist. Die von Besuchern bei der Buchung eingegebenen Daten verarbeiten wir zur Terminvereinbarung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (siehe Abschnitt Buchung von Terminen). Für Übermittlungen in Drittländer gilt Abschnitt 1.3.

3.8.5. Dienstleister der Xaver-Plattform

Zur Bereitstellung der Xaver-Plattform setzen wir nach sorgfältiger Auswahl und vertraglicher Vereinbarung insbesondere folgende Dienstleister ein:

• Microsoft Azure (Anbieter: Microsoft Ireland Operations, Ltd., Irland) dient als technologische Grundlage für KI-Funktionen.
• Langfuse (Anbieter: Finto Technologies Inc., USA) unterstützt den Betrieb und die Überwachung von KI-Modellen.
• Mixpanel (Anbieter: Mixpanel, Inc., USA) wird zur Analyse des Nutzerverhaltens in der Plattform eingesetzt.
• AWS (Anbieter: Amazon Web Services EMEA Sàrl, Luxemburg) wird als Infrastruktur- und KI-Provider verwendet.
• MongoDB Atlas (Anbieter: MongoDB, Inc., USA) dient als Datenbank der Xaver-Plattform.
• IDnow (Anbieter: IDnow GmbH, Deutschland) wird für die Identitätsprüfung (KYC) eingesetzt.
• QPLIX (Anbieter: QPLIX GmbH, Deutschland) wird für Reporting und Portfolioanalyse eingesetzt.
• Anthropic (Anbieter: Anthropic PBC, USA) stellt Sprachmodelle für KI-Funktionen der Plattform bereit.
• Redis dient als technischer Dienst für Zwischenspeicherung (Caching) und Datenhaltung der Xaver-Plattform.
• Twilio (Anbieter: Twilio Inc., USA) wird für Nachrichten- und Telefoniefunktionen eingesetzt.
• Hyperdoc (Recall.ai) wird für die Transkription von Besprechungen und den Einsatz von Meeting-Bots eingesetzt.
• Upvest (Anbieter: Upvest Securities GmbH, Deutschland) stellt die Depotinfrastruktur (Depotbank) bereit.
• Google Cloud (Anbieter: Google Cloud EMEA Limited, Velasco, Clanwilliam Place, Dublin 2, Irland) wird als Cloud-Infrastruktur eingesetzt.

3.8.6. Vercel Web Analytics (Statistik)

Mit Ihrer Einwilligung (Zweck „Statistik“ im Cookie-Hinweis) nutzen wir Vercel Web Analytics, um Seitenaufrufe und Ladezeiten unserer Website in zusammengefasster Form auszuwerten. Anbieter ist Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA. Der Dienst setzt keine Cookies; Besuche werden über einen Hashwert aus der Anfrage unterschieden, der nach 24 Stunden verworfen wird. Erfasst werden unter anderem aufgerufene Seite, verweisende Seite, ungefährer Standort, Gerätetyp, Betriebssystem und Browser.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite widerrufen. Für Übermittlungen in Drittländer gilt Abschnitt 1.3. Weitere Informationen: https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy

3.8.7. Plain (Kundensupport)

Anfragen an unseren Kundensupport, zum Beispiel per E-Mail oder über das Kontaktformular, bearbeiten wir im Support-System Plain. Anbieter ist Not Just Tickets Ltd, 3rd Floor, 1 Ashley Road, Altrincham, Cheshire, WA14 2DT, Vereinigtes Königreich. Verarbeitet werden die Kontaktdaten und der Inhalt Ihrer Anfrage sowie unsere Antworten. Plain ist für uns als Auftragsverarbeiter tätig; die Daten liegen nach Angaben des Anbieters auf Servern im Vereinigten Königreich und im EWR. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen effizient zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) und bei Vertragsbezug Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Für Übermittlungen in Drittländer gilt Abschnitt 1.3. Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter https://www.plain.com/legal/privacy-policy abrufbar.

4. Datenverarbeitung auf Social-Media-Plattformen

Wir sind in Social-Media-Netzwerken vertreten, um dort unsere Organisation und unsere Leistungen vorzustellen. Die Betreiber dieser Netzwerke verarbeiten Daten ihrer Nutzer regelmäßig zu Werbezwecken. Unter anderem erstellen sie aus ihrem Onlineverhalten Nutzerprofile, die beispielsweise dazu verwendet werden, um auf den Seiten der Netzwerke und auch sonst im Internet Werbung zu zeigen, die den Interessen der Nutzer entspricht. Dazu speichern die Betreiber der Netzwerke Informationen zu dem Nutzungsverhalten in Cookies auf dem Rechner der Nutzer. Es ist außerdem nicht auszuschließen, dass die Betreiber diese Informationen mit weiteren Daten zusammenführen. Weitere Informationen sowie Hinweise, wie Nutzer der Verarbeitung durch die Seitenbetreiber widersprechen können, erhalten Nutzer in den unten aufgeführten Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber. Es kann auch sein, dass die Betreiber oder ihre Server in Nicht-EU-Staaten sitzen, so dass sie Daten dort verarbeiten. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, z.B. weil die Durchsetzung ihrer Rechte erschwert wird oder staatliche Stellen Zugriff auf die Daten nehmen.

Wenn Nutzer der Netzwerke mit uns über unsere Profile in Kontakt treten, verarbeiten wir die uns mitgeteilten Daten, um die Anfragen zu beantworten. Darin liegt unser berechtigtes Interesse, so dass Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO ist.

4.1. Instagram

Wir unterhalten ein Profil auf Instagram. Betreiber ist Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://help.instagram.com/519522125107875.

4.2. LinkedIn

Wir unterhalten ein Profil auf LinkedIn. Betreiber ist LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzerklärung ist hier abrufbar: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE. Eine Möglichkeit, der Datenverarbeitung zu widersprechen, ergibt sich über die Einstellungen für Werbeanzeigen: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Eine aktuelle Version ist jeweils hier verfügbar.

6. Fragen und Kommentare

Für Fragen oder Kommentare bezüglich dieser Datenschutzerklärung stehen wir gern unter den oben angegebenen Kontaktdaten zur Verfügung.